Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable de los datos es Rafael Castro Mesonero, titular del taller RMS Motor.

Datos que se tratan

Esta web no tiene formularios ni recoge datos por sí misma. Si contactas por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, se tratan los datos que tú facilites: nombre, número de teléfono, correo y la información de tu vehículo (marca, modelo, año y, en su caso, matrícula).

Para qué se utilizan

Los datos se usan para responder a tu consulta, darte presupuesto, gestionar tu cita y realizar y facturar el trabajo en tu vehículo. No se utilizan para enviarte publicidad sin tu consentimiento.

Base legal

El tratamiento se basa en atender tu solicitud y en la ejecución del servicio que contratas (artículo 6.1.b del RGPD), así como en el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales o las relativas a la documentación de las reparaciones (artículo 6.1.c).

Quién puede acceder a los datos

Los proveedores de servicios que el taller utiliza (programa de gestión del taller, correo electrónico, mensajería y alojamiento web) pueden tratar los datos por cuenta de RMS Motor y siguiendo sus instrucciones. Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal.

Cuánto tiempo se conservan

Las consultas que no terminan en un servicio se conservan como máximo 12 meses desde el último contacto. Los datos de clientes y reparaciones se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y de talleres.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oponerte a él y solicitar su portabilidad escribiendo a rmsmotorva@gmail.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.